Auftragsbedingungen

1. Auftrag

Ein Auftrag kommt zustande, wenn wir einen Termin telefonisch oder schriftlich bestätigen. Wir warten und reparieren Gas-Wandthermen in Dortmund und im Umkreis von etwa 25 Kilometern.

2. Preise

Es gelten die Preise auf dieser Website zum Zeitpunkt des Auftrags, inklusive Umsatzsteuer: Anfahrt, Arbeitszeit je angefangene halbe Stunde und Techniker, Ersatzteile zum Listenpreis, am Samstag ein Zuschlag. Kosten Teile mehr als 250 Euro, holen wir vorher Ihre Zustimmung ein.

3. Zahlung

Sie zahlen vor Ort mit Karte oder per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnung. Ausgebaute Teile lassen wir auf Wunsch bei Ihnen.

4. Termine und Absage

Bitte sagen Sie einen Termin spätestens am Vortag bis 16 Uhr ab. Stehen wir vor verschlossener Tür, berechnen wir nur die Anfahrt.

5. Gewährleistung

Für unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die gesetzliche Gewährleistung. Tritt derselbe Fehler kurz nach der Reparatur erneut auf, kommen wir ohne Anfahrtskosten wieder.

6. Widerrufsrecht

Schließen Sie den Auftrag telefonisch, per E-Mail oder über das Formular, haben Sie als Verbraucher ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Den Widerruf richten Sie formlos an Thermenbrigade, Wallrabestraße 9, 44139 Dortmund, [email protected]. Wünschen Sie ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Frist kommen, etwa bei einer Störung, und ist die Arbeit vollständig erledigt, erlischt das Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 4 BGB). Widerrufen Sie nach Beginn, zahlen Sie den Anteil der bis dahin erbrachten Leistung.

7. Was wir nicht übernehmen

Arbeiten an der Gasleitung im Haus, Neuinstallationen, Abgasmessungen und Geräte für Öl, Pellets oder Wärmepumpen sind nicht Teil unserer Leistungen.